Primăria Blaj a lansat achiziția de servicii AI și RPA

Rezumatul articolului

Valoarea estimată a achiziției este de 1.875.496,11 lei, fără TVA; procedura a fost lansată la 29 septembrie 2026.
Documentația prevede 17 soluții, inclusiv un asistent virtual pe site-ul Municipiului Blaj, pentru cetățeni și companii.
Automatizarea facturilor, documentelor și notificărilor este prevăzută în proiect; beneficiile descrise sunt anticipate, nu deja obținute.

Primăria Blaj a lansat în SEAP, la 29 septembrie 2026, o procedură pentru achiziția serviciilor de implementare software bazate pe inteligență artificială (AI) și automatizarea robotizată a proceselor (RPA). Valoarea estimată este de 1.875.496,11 lei, fără TVA, potrivit AlbaPress.

Documentația prezentată de publicație include 17 soluții pentru activitatea administrației locale. Acestea vizează contabilitatea, Secretariatul General, registratura, investițiile, achizițiile publice și relația cu cetățenii. Proiectul face parte din inițiativa „Comunități digitale pentru o regiune inteligentă - soluții digitale”.

Pentru cetățeni și companii, caietul de sarcini prevede un asistent virtual pe site-ul Municipiului Blaj. Acesta ar trebui să ofere permanent informații despre programul instituției, taxe, impozite și documentele necesare pentru diferite proceduri. Sunt prevăzute și funcții de ajutor la completarea formularelor și cererilor, precum și informații pentru companii despre autorizații și obligații fiscale.

În interiorul instituției, un sistem AI ar urma să colecteze documente din e-mailuri, scanări și fișiere digitale și să le organizeze după dată, expeditor sau tip. Angajații ar putea căuta documentele indexate printr-un asistent intern cu interfață de chat. Recunoașterea scrisului de mână nu este o cerință obligatorie. Documentele olografe ar putea fi preluate ca imagini și trimise spre validare umană.

Roboții software sunt prevăzuți pentru operațiuni repetitive: descărcarea facturilor, procesarea extraselor de cont și a plăților, generarea documentelor oficiale și încărcarea lor în registrele administrației. Proiectul include și urmărirea termenelor contractelor de achiziții și investiții, cu notificări automate către responsabili înaintea termenelor-limită.

Potrivit caietului de sarcini descris de AlbaPress, municipiul nu folosește în prezent soluții AI sau RPA pentru automatizarea acestor procese. Activitățile sunt realizate în mare parte prin intervenție umană, folosind aplicațiile informatice existente.

Beneficiile prezentate în documentație sunt obiective ale proiectului, nu rezultate deja obținute. Automatizarea unei părți dintre operațiunile manuale depinde de finalizarea procedurii și de implementarea soluțiilor conform cerințelor.